Sales Support Specialist (Customer Service)
Multi Viscomindo · 📍 Bandung, Jawa Barat · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 4500000 - 5500000
Multi Viscomindo adalah perusahaan yang bergerak di bidang distribusi dan penjualan produk-produk industri. Kami sedang mencari Sales Support Specialist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bandung. Peran ini akan berfokus pada layanan pelanggan dan dukungan penjualan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendukung tim penjualan kami.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Memberikan dukungan pelanggan yang responsif dan profesional untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.,Mengelola dan memantau interaksi pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan secara akurat dan tepat waktu.,Membantu memecahkan masalah pelanggan dan memberikan solusi yang memuaskan.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.,Bekerja sama dengan tim penjualan untuk mendukung proses penjualan dan meningkatkan penjualan.,Mengupdate dan memelihara basis data pelanggan.,Melaporkan dan menganalisis kinerja layanan pelanggan secara berkala.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal D3 di bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi Customer Service atau Sales Support.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berkomunikasi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.,Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan perusahaan.,Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.,Memiliki kemampuan analisis dan problem-solving yang baik.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.,Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (opsional).🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan analisis dan problem-solvingKemampuan bekerja dalam timPengetahuan dasar tentang produk dan layanan perusahaanKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan berbahasa Inggris (opsional)
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang